Política de envío

📦 Política de Envíos

Design Center Plaza
Creado el: 2 de mayo de 2025
Última actualización: 2 de mayo de 2025

1. Cobertura de Entrega

Realizamos entregas a nivel nacional dentro de la República Mexicana. Algunas zonas rurales o de difícil acceso pueden tener restricciones o costos adicionales. Recomendamos consultar disponibilidad antes de realizar tu compra. Las entregas en Los Cabos, BCS son completamente gratuitas.

2. Tiempo de Entrega Estimado

El tiempo de tránsito es estimado y puede variar según ubicación y circunstancias externas. Design Center Plaza no se hace responsable por demoras causadas por clima, manifestaciones, disposiciones oficiales, problemas carreteros o retrasos en rutas marítimas o aéreas. Si surge alguna eventualidad, notificaremos oportunamente.

3. Coordinación de Entrega

Las entregas se agendan con al menos 24 horas de anticipación. Es necesario que una persona autorizada por el cliente esté presente para recibir y firmar la entrega. Se considera como persona autorizada a quien firme la prueba de entrega.

4. Revisión y Reclamaciones

El cliente dispone de 48 horas a partir de la recepción para reportar cualquier daño o incidencia. Pasado ese tiempo, no se aceptarán reclamaciones.

5. Condiciones de Entrega

  • Algunos productos se entregan con servicio de armado incluido, sujeto a condiciones según ubicación.

  • El acceso al domicilio debe permitir el ingreso sin riesgos ni maniobras especiales. Cualquier situación extraordinaria puede implicar costos adicionales o cancelación de la entrega.

6. Costos y Promociones de Envío

El costo de envío será mostrado durante la cotización o al momento del pago. Envío gratuito disponible en compras mayores a $50,000 mxn, aplicable únicamente en zonas metropolitanas participantes. En otras zonas, se calculará de forma personalizada.

7. Artículos en Exhibición

Los artículos de exhibición se venden en su estado actual y deben ser pagados en su totalidad. No aplican garantías por desgaste previo.

8. Cancelaciones de Pedidos

Pedidos cancelados están sujetos a una penalización del 30% del total como compensación por costos administrativos y logísticos.

9. Contacto

¿Tienes dudas sobre tu envío? Contáctanos:
📧 Correo electrónico: sales@designcenterplaza.com
📞 Teléfono: +52 624 422 0983
🏢 Dirección: Carretera transpeninsular KM 2.3 El Tezal, 23454 Cabo San Lucas, B.C.S. México

10. Aceptación de esta Política

Al realizar una compra en nuestro sitio, confirmas que has leído y aceptado esta Política de Envíos.